De gouden tijden die mijn ouders hebben gekend, daar is mijn generatie niet mee opgegroeid. Het heeft ons mooie gesprekken opgeleverd, op late zondagmiddagen, bij de open haard met een goed glas wijn in onze hand; ‘Maar, Carola, echt serieus, klanten die zestig dagen over de betaling van hun factuur doen? Dat kan toch niet. Je moet beter je debiteurenbeleid managen.’ ‘Ik weet het, papa, maar ja, het is zo. Sommige klanten betalen altijd op tijd en andere moeten wij altijd achterna bellen en mailen.’ Hij vervolgt; ‘In mijn tijd betaalde klanten altijd direct of binnen acht dagen, dat was heel normaal.’ ‘Tja, papa, dat was toen……’